Abaixo está a versão em texto da Política de Privacidade e Cookies, mais detalhada e formal, seguindo os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), e as boas práticas internacionais.

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Armarinhos Fernando Ltda.

Última atualização: junho de 2025

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1. Informações Gerais

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A Armarinhos Fernando Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 48.076.228/0001‑91, com sede na Rua 25 de Março, nº 864/872, Centro, São Paulo – SP, CEP 01021‑200, estabelece esta Política de Privacidade e Cookies com o objetivo de demonstrar seu compromisso com a privacidade, proteção e transparência no tratamento dos dados pessoais coletados por meio do website https://www.armarinhosfernandooficial.com.br/.

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Ao navegar em nosso site, você concorda com os termos desta Política e autoriza o tratamento de seus dados pessoais conforme aqui disposto.

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2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais que podem ser fornecidos diretamente por você ou captados automaticamente durante sua navegação.

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2.1 Dados fornecidos diretamente:

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• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço completo

• Telefone e WhatsApp

• E-mail

• Dados de pagamento (transacionados por meio de plataformas seguras, nunca armazenados em nosso servidor)

 

Esses dados são coletados quando você:

• Realiza uma compra

• Se cadastra em nossa loja virtual

• Preenche formulários de contato

• Participa de promoções ou sorteios

• Solicita suporte ou atendimento

 

2.2 Dados coletados automaticamente:

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• Endereço IP

• Geolocalização aproximada

• Tipo de navegador e dispositivo

• Sistema operacional

• Páginas acessadas e tempo de navegação

• Comportamento de navegação (via cookies e tecnologias similares)

 

3. Finalidades do Tratamento de Dados

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Tratamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Processar compras, pagamentos, entregas e devoluções

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais

• Fornecer atendimento ao consumidor e suporte técnico

• Personalizar sua experiência em nosso site

• Gerar estatísticas e relatórios internos de navegação e performance

• Enviar comunicações transacionais e promocionais, desde que autorizado

 

4. Compartilhamento de Dados

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Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Empresas parceiras de logística (transportadoras e correios)

• Plataformas de pagamento (ex: PagSeguro, Mercado Pago)

• Plataformas de automação de marketing e envio de e-mails

• Fornecedores de tecnologia e hospedagem do site

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

 

Nos comprometemos a compartilhar seus dados apenas com parceiros que cumpram as exigências da legislação de proteção de dados.

 

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5. Retenção e Armazenamento de Dados

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Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando houver obrigação legal de retenção, como:

• Dados fiscais e contábeis: armazenados por, no mínimo, 5 anos

• Dados de marketing: armazenados até que o titular solicite sua exclusão

• Histórico de pedidos: mantido para fins de suporte e garantia

Ao fim do prazo de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.

 

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6. Segurança das Informações

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Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas utilizadas estão:

• Certificado SSL (Secure Socket Layer)

• Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados

• Monitoramento e controle de acesso a servidores

• Processos de autenticação e verificação

 

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7. Política de Cookies

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7.1 O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que o site armazena no seu navegador para reconhecer suas preferências, melhorar a experiência de navegação e coletar informações estatísticas.

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7.2 Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site e execução de funcionalidades, como login e carrinho de compras.

• Cookies de desempenho: ajudam a entender como os usuários interagem com o site (ex: Google Analytics), permitindo melhorias contínuas.

• Cookies de funcionalidade: registram suas preferências (como idioma, localização, itens salvos).

• Cookies de publicidade: coletam dados de navegação para apresentar anúncios mais relevantes. Esses cookies podem ser definidos por terceiros.

 

7.3 Consentimento

Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um aviso solicitando consentimento para o uso de cookies. Você poderá aceitar todos ou configurar quais deseja permitir.

Cookies estritamente necessários são utilizados independentemente de consentimento, por serem fundamentais para o funcionamento do site.

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7.4 Gerenciamento

Você pode desativar ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

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8. Direitos do Titular de Dados

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De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência do tratamento

• Acessar os dados coletados

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor

• Eliminar os dados tratados com base no consentimento

• Revogar o consentimento a qualquer momento

• Se opor ao tratamento de dados quando irregular

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato por e-mail ou telefone.

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9. Canal de Atendimento

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Caso tenha dúvidas, sugestões ou queira exercer algum dos seus direitos como titular de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):

• E-mail: sac@armarinhos-fernando.com.br

• Telefone/SAC: (11) 3325‑0400

• Formulário de contato: https://www.armarinhosfernandooficial.com.br/contato

 

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10. Alterações nesta Política

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Esta Política pode ser modificada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nas práticas internas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

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